近年來,各地養(yǎng)殖場規(guī)模不斷擴(kuò)大,而管理水平卻沒有隨著規(guī)模的擴(kuò)大而同步提高。由夫妻場發(fā)展成為擁有幾十個(gè)員工、幾百甚至幾千頭牲畜的規(guī)?;B(yǎng)殖場,管理上出現(xiàn)不少困惑,集中表現(xiàn)在管理錯(cuò)位、越權(quán)和代勞上。本文淺淡“王字管理”,以供養(yǎng)殖場經(jīng)營者參考。
“王”字結(jié)構(gòu)的含義
“王”字是上中下三橫用一豎連接而成,簡簡單單的四個(gè)筆畫卻蘊(yùn)含著深刻的道理,體現(xiàn)著中國管理文化的博大精深。
第一筆“一”代表養(yǎng)殖場的最高層———領(lǐng)導(dǎo)層、決策層(老板)
作為老板,最重要的工作就是“造勢”,所謂“造勢”,一是制定豬場的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展愿景,如十年規(guī)劃、五年規(guī)劃及每年的發(fā)展目標(biāo);二是制定豬場員工的發(fā)展計(jì)劃,讓員工對未來的發(fā)展充滿希望,即職業(yè)生涯規(guī)劃。作為老板既要給予員工奮斗目標(biāo),又要給予員工希望和發(fā)展空間。有了明確的目標(biāo),才能讓員工明確自己努力的方向,有希望和成長發(fā)展的空間,才能留得住員工,才能夠激勵員工不斷努力。
第二筆“一”代表了養(yǎng)殖場的中層———管理層(場長)
作為場長,最重要的工作就是“做實(shí)”。所謂“做實(shí)”,一是場長要有人本思想,正確處理各種復(fù)雜的關(guān)系,將老板所制定的目標(biāo)分解,并制定完成目標(biāo)的工作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則;二是場長更重要的工作是當(dāng)好教練,輔導(dǎo)員工按工作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則一一落實(shí)。作為教練,首先要做一個(gè)合格的老師,充當(dāng)向?qū)Ы巧?,教會員工做人做事的道理,指引正確的方向,但路只能是員工自己走,而不能代員工走路;三是充當(dāng)師傅角色,輔導(dǎo)員工技能、技巧,輔導(dǎo)前先示范,后指點(diǎn),直到放手讓員工獨(dú)立操作;四是充當(dāng)一面鏡子,把自己作為標(biāo)桿,讓員工在比較中考察自己的做法是否正確,而不是教練自己親自去指出員工對與錯(cuò)。最后充當(dāng)催化劑作用,在員工能夠獨(dú)立工作后,教練并不直接參與“反應(yīng)”,但要夠提高這個(gè)“反應(yīng)”的速率,讓員工盡快地提高能力,盡快完善自己??偟膩碚f,場長的重要工作是當(dāng)好教練,要處理好各種關(guān)系,對上不能越權(quán),對下不能代勞。場長要具有“仁義禮智信”,即具有寬厚、正直、謙讓、才智和誠信,才能管理好豬場,要求場長有極強(qiáng)的上進(jìn)心。
第三筆“一”代表養(yǎng)殖場的基層———員工層面
其任務(wù)是“做事”,—是要求嚴(yán)格遵守養(yǎng)殖場的規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。二是員工要具有主人翁精神,對工作要提出合理性建議,以幫助場長修正和完善規(guī)章制度,充分發(fā)揮自己的聰明才智,遵紀(jì)守法,按章辦事。對于基層員工,要求具備高度的責(zé)任感。
王字中間的一豎至關(guān)重要,它把三個(gè)層次連接起來,使原本分散的層面組成了一個(gè)整體,這一豎代表著“溝通”,養(yǎng)殖場的老板、場長、員工,既要各盡其責(zé),又要彼此溝通,才能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,王字一豎放于中心,這就要求人與人之間溝通要真正地用心去溝通、去理解,如果缺少這一豎,就變成了“三”,各層次之間沒有溝通沒有聯(lián)系,各自隨意做事,上無事業(yè)心,中無進(jìn)取心,下無責(zé)任心,成了一盤散沙。所以溝通對于養(yǎng)殖場管理而言,是關(guān)系全局的重要一環(huán)。
“王字管理”是一個(gè)整體
之所以說它是一個(gè)整體,原因在于:如果缺乏老板或老板沒有事業(yè)心,那么王字就變成了“土”字,豬場沒有目標(biāo),沒有愿景,員工沒有奔頭,只有場長和員工在盲目地做事,那是“土霸王式管理”,或稱“土法管理”,養(yǎng)殖場沒有方向,這樣的養(yǎng)殖場將走向何處,又能夠走多遠(yuǎn)?
如果缺少場長,就變成了“工”字,老板越過場長直接管理員工,老板就成了一個(gè)“工匠”,這樣老板要分擔(dān)兩個(gè)層次的工作,又怎么有精力專心制定養(yǎng)殖場的目標(biāo)和發(fā)展方向,這就形成了錯(cuò)位管理和多頭管理,最后削弱了場長的權(quán)力和威信。架空了場長,這樣使員工無所適從,不知聽誰指揮,造成管理混亂,所以老板要選拔合適的場長,并要耐心培養(yǎng)和訓(xùn)練他們成長,切記不可錯(cuò)位代其管理員工,即使你有很好的點(diǎn)子也只能建議場長去實(shí)施。
如果缺少員工或不重視和關(guān)心員工,就成為“干”字,沒有員工或是出勤不出力的員工,老板和場長只能自己去親自干,老板和場長制定了完整的豬場發(fā)展目標(biāo)和愿景,卻沒有做事和執(zhí)行任務(wù)的員工,空有設(shè)想?yún)s無法付諸實(shí)踐,這樣的模式又怎會有成效?
所以,一個(gè)養(yǎng)殖場的管理是一門深奧的學(xué)問,要求各層次的人各盡其責(zé),不能上層領(lǐng)導(dǎo)做下層員工的工作,這是代勞,下層員工沒有授權(quán)也不能做上層領(lǐng)導(dǎo)的事情,這是越權(quán)。在養(yǎng)殖場經(jīng)營中,切記不能代勞,不能錯(cuò)位,不能越權(quán)。
“王字管理”中蘊(yùn)含著深刻的管理哲學(xué),它反映了“內(nèi)圣外王”的管理思想,“內(nèi)圣外王”之道是儒道法三家思想結(jié)合的產(chǎn)物。“內(nèi)圣”就是修身養(yǎng)德,是儒道兩家思想結(jié)合,做一個(gè)有德性的人。“外王”就是齊家、治國、平天下,是法家思想。以“修己”為起點(diǎn),而以“治人”為終點(diǎn),內(nèi)圣和外王是相互統(tǒng)—的,內(nèi)圣是基礎(chǔ),外王是目的,只有內(nèi)心的不斷修養(yǎng)才能成為“君子”,才能達(dá)到內(nèi)圣。也只有在內(nèi)圣的基礎(chǔ)之上,才能夠管理好豬場,達(dá)到外王的目的。“修己”自然能“治人”,“治人”必先“修己”。
管理是一門科學(xué),是一個(gè)由內(nèi)而外的過程。有效的管理才能夠使組織發(fā)揮最大的潛能,采取有效的管理措施,使養(yǎng)殖場的每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮各自的聰明才智,就會產(chǎn)生—種巨大的力量,從而有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。